FINALIDAD

La política de circulación establece períodos de préstamo del material, fija límites para los pedidos en préstamo y describe las políticas de reserva de artículos, multas y costos, y materiales extraviados o dañados.

DECLARACIÓN DE POLÍTICA

Cómo obtener una tarjeta de biblioteca

• Cualquier residente de los siguientes condados que sea mayor de 5 años es elegible para obtener una tarjeta gratuita de las Bibliotecas Públicas del Condado de Chatham (Chatham County Public Libraries): Alamance, Chatham, Durham, Harnett, Lee, Moore, Orange, Randolph, Wake. Cualquier persona que trabaje en el condado de Chatham, independientemente de donde viva, también tiene derecho a una tarjeta.
• Consulte la información completa sobre cómo obtener una tarjeta en la política de tarjetas de biblioteca. 

Límites de préstamo y períodos de préstamo

• Los usuarios de biblioteca con cuentas en regla podrán sacar hasta 50 artículos físicos a la vez por tarjeta de biblioteca.
• Hay un límite de 10 DVD a la vez por tarjeta.
• Los titulares de tarjetas podrán obtener también 4 artículos digitales mediante Libby. Consulte la sección de recursos electrónicos para obtener más información sobre cómo acceder a las colecciones digitales.
• El período de préstamo de todos los libros, audiolibros en CD, CD de música y revistas es de 3 semanas. Estos artículos se renuevan dos veces automáticamente si nadie ha pedido reservarlos.
• Los DVD pueden sacarse en préstamo por 1 semana y también se renuevan dos veces automáticamente si nadie ha pedido reservarlos.
• Los materiales tomados en préstamo pueden devolverse a cualquier sucursal de las Bibliotecas Públicas del Condado de Chatham.
• Se envían recordatorios y avisos de atraso en la devolución de materiales por correo electrónico o mensaje de texto; sin embargo, las personas que los tomaron en préstamo siguen siendo responsables de devolver los materiales de la biblioteca a tiempo incluso si no reciben un aviso. 

Reserva de artículos

• Los clientes con cuentas en regla podrán hacer hasta 10 reservas a la vez.
• Cuando un artículo reservado esté disponible, el titular de la tarjeta recibirá un aviso por correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica, según la configuración en su cuenta.
• Los artículos reservados se deben recoger en el plazo de una semana. Si no se recoge en el plazo de una semana, la reserva se cancelará, y los artículos volverán a ponerse en circulación. 

Multas y tarifas

• Desde el 1 de julio de 2021, las Bibliotecas Públicas del Condado de Chatham adoptaron un sistema libre de multas. Ya no se aplican multas por atraso en la devolución de materiales que son propiedad de las Bibliotecas Públicas del Condado de Chatham.
• Los préstamos entre bibliotecas (vea la sección de arriba) tienen una multa por atraso de $1.00 por día.
• Si un artículo no se ha devuelto tras seis semanas después de la fecha prevista de devolución y no hay renovaciones disponibles, se marcará como extraviado en el sistema, y se le cobrará a la cuenta las tarifas de reposición y de procesamiento por ese artículo. Si el artículo extraviado se devuelve en buen estado, no se cobrarán estas tarifas.
• Si se paga una tarifa de reposición y una tarifa de procesamiento por un artículo extraviado y ese artículo se devuelve en el período de los 2 años siguientes, el condado de Chatham podrá reembolsar la tarifa de reposición. Las tarifas de procesamiento no son reembolsables.
• La impresión y el copiado tienen un costo de $0.10 por página en blanco y negro y $0.25 por página a color. Las impresiones a doble faz cuentan como dos páginas.
• La reposición de tarjetas de biblioteca cuesta $1.00 cada una.

Artículos extraviados y dañados

• Si se extravía o se daña un artículo, se le cobrará a la persona que lo sacó en préstamo el costo de reposición del artículo más un cargo de procesamiento de $3.00.
• Para que la cuenta vuelva a estar en regla, la persona responsable puede:
  1.  pagar la tarifa de reposición y la tarifa de procesamiento del artículo, o
  2.  pagar solo la tarifa de procesamiento y proporcionar una copia para reemplazar el artículo. Tenga en cuenta que los artículos de reemplazo deben ser exactamente el mismo artículo (p. ej., una edición de tapa dura para reemplazar una edición de tapa dura) y deben estar nuevos, sin uso.
• Todos los pagos deben hacerse en efectivo o por cheque. No se aceptan pagos con tarjeta de crédito ni débito, ni métodos de pago digitales.
• Si se paga la tarifa de reposición y la tarifa de procesamiento por un artículo extraviado y ese artículo se devuelve en el período de los 2 años siguientes, el condado de Chatham podrá reembolsar la tarifa de reposición. Las tarifas de procesamiento no son reembolsables.
• Cualquier cuenta que tenga un saldo mayor que $15.00 se bloqueará hasta cancelar los costos. 

Préstamo entre bibliotecas

Los bibliotecarios de consulta pueden procesar préstamos de materiales que no están disponibles en el sistema de las Bibliotecas Públicas del Condado de Chatham.

• El servicio de préstamo entre bibliotecas (ILL) está disponible para clientes mayores de 16 años con cuentas en regla.
• Los materiales publicados en los últimos seis meses no son elegibles para este tipo de préstamo.
• No podemos garantizar la disponibilidad, la fecha de llegada ni el período de préstamo. La institución que presta es la que establece la fecha de devolución.
• Se le cobrará una tarifa por gastos de envío de $4.00 por artículo cuando recoja el artículo. Si un artículo solicitado no está disponible, no se lo cobrarán. Sin embargo, si no recoge un artículo solicitado que ya hayamos recibido, será igualmente responsable de pagar la tarifa de $4.00.
• Las bibliotecas que hacen el préstamo pueden cobrar una tarifa adicional por artículos, microfilm o libros difíciles de encontrar.
• Los titulares de tarjetas pueden tener hasta tres (3) transacciones de ILL en curso a la vez.
• Se aplica un cargo por atraso en la devolución de $1.00 por artículo, por día, para todos los ILL. No hay período de gracia.
• Los clientes aceptan pagar todos los cargos por artículos de ILL extraviados o dañados.
• Las solicitudes de renovación deben hacerse al menos tres (3) días antes de la fecha esperada de devolución y no están garantizadas.

Revisado el 7/17/2024

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